El funnel de producto lleva asociada el cálculo, la comprensión y el análisis de sus métricas más allá de simplemente prestar atención a su forma visual.

Las métricas más importantes que se calculan a partir del funnel son:

CPV: Coste Por Visita.

Si hemos gastado 1.000€ en una campaña y esta nos ha generado 10.000 visitas, nuestro Coste por Visita es obviamente de 0,10 €.

         CPV = Coste campaña / Visitas generadas

CPU o : Coste Por Usuario o CAU coste de adquisición de usuario.

Si hemos gastado 1.000€ y hemos conseguido 1.000 registros el coste por usuario es obviamente de 1 € por cada registro o usuario que en este caso es lo mismo.

       CPU = Coste campaña / Usuarios conseguidos por la misma campaña

CAC: el más relevante de todos los anteriores: Coste de Adquisición de Clientes.

Mide básicamente cuando invertimos en captar un nuevo usuario.

       CAC = Coste campaña / Clientes que conseguimos gracias a esta campaña.

Factor de conversión: entre cada etapa del funnel podemos estimar el porcentaje de personas que pasan de una etapa a la siguiente de manera que sabremos lo buenos o malos que somos haciéndolo.

Se trata de métricas muy básicas pero que aportan un gran valor para conocer el estado general del producto y casi todos los interesados en tu producto te preguntarán, por lo que debes tenerlas bien calculadas y siempre disponibles.

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Me considero un apasionado de la tecnología y del mundo de los negocios digitales, temas a los que he dedicado este blog. Formado en las últimas tendencias de marketing digital y metodologías como Growt Hacking, Marketing de contenidos.